Garanti

För att försäkra våra kunder om kvalitén på våra möbler ger vi 2 års fabriksgaranti på alla våra produkter.

Reklamation

Reklamationsrätten gäller i 3 år från inköpsdatum. Eventuella fel på varan skall reklameras till Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar, du måste ha Javascript aktiverat för att visa den , där ni beskriver felet. Gärna i form av ett fotografi.

I första hand försöker vi åtgärda/reparera varan. Om åtgärd ej är möjlig ersätter vi varan med en ny eller motsvarande vara.

Reklamationsrätten gäller ej p.g.a. fel som uppkommit genom bristande skötsel, felaktigt handhavande eller normalt slitage.

Ångerrätt/Öppet köp

Enligt Distansköplagen har Ni som kund rätt att ångra Ert köp inom 14 dagar från inköpsdatum. Detta förutsatt att varan är oanvänd, samt att orginalemballaget är oförändrat. Kunden ombesörjer själv för fraktkostnaden vid åberopande av Ångerrätt.

Öppet köp gäller ej specialbeställda varor eller rea- och utförsäljningsvaror.

Livinn.se förbehåller sig rätten att i de fall returen ej är komplett, debitera självkostnadspris för att återställa varan till nyskick.