Garanti

För att försäkra våra kunder om kvalitén på våra möbler ger vi 2 års fabriksgaranti på alla våra produkter.

Reklamation

Reklamationsrätten gäller i 3 år från inköpsdatum. Reklamation ska dock ske inom skälig tid. Om reklamation lämnas inom 2 månader efter det att fel upptäckts räknas det som skäligt.
Vi rekommenderar att åberopande av Reklamationsrätten sker via e-post till: Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar. Du måste tillåta Javascript för att visa e-postadressen där ni beskriver felet med ett bifogat fotografi.

I första hand försöker vi åtgärda/reparera varan. Om åtgärd ej är möjlig ersätter vi varan med en ny eller motsvarande vara.

Reklamationsrätten gäller ej p.g.a. fel som uppkommit genom bristande skötsel, felaktigt handhavande eller normalt slitage.

Ångerrätt

Enligt Distansköplagen har Ni som kund rätt att ångra Ert köp inom 14 dagar från den dag varan/varorna tagits emot. Detta förutsatt att varan är i väsentligt oförändrat skick. Kunden ombesörjer själv för fraktkostnaden vid åberopande av Ångerrätt.
Köpet krediteras och återbetalning sker senast inom 30 dagar.

Ångerrätt gäller ej specialbeställda varor.

Livinn.se förbehåller sig rätten att i de fall returen ej är komplett, debitera självkostnadspris för att återställa varan till nyskick.